Lead F&B Service

Bergabunglah dengan tim kami di Go Direct Mandiri sebagai Lead F&B Service di Palembang. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi dan memiliki kemampuan kepemimpinan untuk memimpin tim dalam menyediakan layanan makanan dan minuman terbaik.

Dengan posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui pelayanan yang profesional dan ramah.

Jika Anda memiliki passion untuk industri F&B dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim F&B Service
• Memastikan standar layanan tinggi dan kualitas makanan/minuman
• Mengoptimalkan operasional dan efisiensi layanan
• Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional
• Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan kebersihan pangan
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi
• Membangun dan mempertahankan budaya kerja yang positif

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri F&B, terutama dalam posisi kepemimpinan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen tim atau layanan pelanggan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah
• Memiliki pengalaman dalam mengelola inventaris dan stok
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait